PRIVACY POLICY

The RioPump online store aims to be a virtual shopping center for the promotion and retail sale of products and/or services related to the fashion industry.

When accessing www.riopump.uk, the user automatically adheres to the provisions contained in this document, called Terms of Use, which must be strictly respected.

These Terms of Use incorporate the Privacy Policy and the Purchase, Exchange and Return Policy, as well as other rules or terms that may be provided on specific pages of the RioPump online store and/or communicated to the User upon notification.

RioPump collects and stores information registered by its customers in order to improve the shopping experience. Our store does not provide your data to any company, with the exception of those responsible for processing the payment (provided for by law), the data of our customers stored on the website are for the purpose of making purchases, and the registration on the website corresponds to the express consent regarding the collection/use/storage/processing of data (including by contracted third parties), which may even be individualized for statistical purposes. RioPump is available to clarify any doubts.


1. DEFINITIONS

1.1. Usur: Anyone who browses the RioPump online store..

1.2. Customer: Any User who makes a purchase or uses a voucher to purchase products from the RioPump online store.

1.3. Restricted personal area: Section of the RioPump online store accessed by the User by providing a login and password.

1.4. Login: Identified chosen by the User when filling out the registration for access to the restricted personal area and exclusive features of the RioPump online store.

1.5. Password: Set of characters that serves as proof of the User's identity, whose knowledge must be exclusive and unique.

1.6. Registration Data: Set of personal information of a User in order to identify him/her from others, such as identity document number, individual registration, residential or business address, full name, among others.

2. NAVIGATION

2.1. A loja online RioPump é melhor visualizada com uma resolução mínima de 1024 pixels e é compatível com os navegadores: Microsoft Internet Explorer, versão 7 ou superiores; Mozilla Firefox, versão 3 ou superiores; e Google Chrome.

2.2. Para visualizar alguns conteúdos disponíveis na loja online RioPump, será necessária a instalação do aplicativo Adobe Flash Player, além de recursos de Java Script e cookies habilitados no browser.

2.3. O Usuário é responsável por realizar a instalação/habilitação de tais recursos em seu equipamento de informática, assim como por mantê-lo seguro, através da utilização de ferramentas de segurança lógica, tais como antivírus e firewall pessoal.

2.4. Salvo disposição diversa ou notificação, a loja online RioPump procurará manter todo o conteúdo disponível 24 (vinte e quatro) horas por dia, 07 (sete) dias por semana. Todavia, não garante o acesso contínuo ou sem interrupção ao site.

2.4.1. Eventualmente o site poderá não estar disponível devido a:

i) manutenções técnicas e/ ou operacionais que exijam a retirada do site do ar ou impossibilitem o seu acesso;

ii) casos fortuitos ou força maior;

iii) ações de terceiros que impeçam a disponibilização do site;

iv) interrupção ou suspensão dos serviços prestados pelas prestadoras de serviços de telecomunicações; e

v) ocorrências de falhas na transmissão e/ou roteamento no acesso à Internet, entre outros.

3. REGISTER

3.1. A despeito de existirem páginas de livre navegação, a aquisição de quaisquer produtos e/ou serviços anunciados na loja online RioPump somente se dará mediante a realização de um procedimento de cadastramento por parte do Usuário.

3.1.1. Tal cadastramento implicará na criação de um perfil de navegação exclusivo, o que possibilitará ao Usuário o acesso a uma área pessoal restrita, além da execução de atividades específicas e a participação em programas de fidelização.

3.1.2. Informações sobre o tratamento dos dados pessoais fornecidos no processo de cadastro poderão ser obtidas em nossa Política de Privacidade.

3.2. Ao efetuar o cadastramento, o Usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras e atualizadas sobre sua pessoa, e de seu responsável legal, se menor de 18 (dezoito) anos, bem como a manter tais informações atualizadas.

3.2.1. O Usuário, portanto, poderá visualizar e alterar seus dados cadastrais, posteriormente, a qualquer momento, mediante acesso à sua área pessoal restrita.

3.3. Durante o cadastramento, o Usuário manifestará seu expresso consentimento com os Termos de Uso da loja online RioPump, mediante um procedimento de validação eletrônica cujo registro será armazenado de forma segura.

3.4. The User will receive, in his e-mail box, a message regarding the confirmation of his registration in the RioPump online store containing an activation link.

3.5. If the User agrees with the Terms of Use of the RioPump online store, it will not be possible for the User to perform activities inherent to the exclusive browsing profiles.

3.6. Prior to the official launch of the RioPump online store, specifically for the purpose of promoting the same, the User may register his e-mail address (e-mail) in a list of contacts interested in receiving electronic messages containing information and news (newsletters).

3.6.1. After the official launch of the RioPump online store, the User who is not subscribed to the newsletters mailing list can subscribe to it at any time by accessing his/her restricted personal area.

3.6.2. The User may unsubscribe from such newsletter sending list at any time, simply by clicking on the unsubscribe link contained in the body of the newsletter itself.

3.7. During the registration process, the User must create a personal, non-transferable and confidential password..

3.7.1. This password must contain at least 6 (six) characters, including letters, numbers and special characters and be difficult to guess. It is not recommended to use sequences of letters and numbers, names of close entities and/or special dates.

3.7.2. The User must ensure the security of his password, and must change it immediately if he becomes aware or suspects that it has been discovered by a third party.

3.7.3. Em caso de esquecimento, o Usuário poderá requerer o envio de sua senha para seu email cadastrado, no item “Esqueci Minha Senha”.

3.8. O Usuário poderá cancelar seu cadastro, posteriormente, a qualquer momento, mediante acesso à sua área pessoal restrita no item cancelamento de cadastro.

3.8.1. Eventuais casos de inadimplência do Usuário serão tratados de forma independente, conforme previsto em nossa Política de Compra, parte integrante destes Termos de Uso.

3.8.2. Eventuais casos de apuração de responsabilidades cíveis e criminais de Usuário infratores deste Termos de Uso serão tratados de forma independente.

4. INTELLECTUAL PROPERTY

4.1. Os conteúdos da loja online RioPump, incluindo, mas não se limitando a, quaisquer programas, dados e arquivos, assim como o uso da expressão RioPump como marca, nome empresarial e nome de domínio, estão adequadamente cobertas por licença/cessão de uso.

4.2. O simples acesso à loja online RioPump não confere ao Usuário qualquer direito de uso sobre os conteúdos compreendidos como todo ou fração, que nele estejam, estiveram ou venham a estar disponíveis.

4.3. A  RioPump, entretanto, se reserva ao direito de não publicar, assim como, remover quaisquer conteúdos considerados inadequados moralmente ou legalmente.

5. USER DUTIES

5.1. O Usuário assume todo o ônus e responsabilidade decorrentes de seus atos na loja online RioPump, respondendo, ainda, pelos atos que terceiros praticarem em seu nome, por meio do uso de seu login e senha.

5.2. O Usuário deverá indenizar a RioPump por quaisquer danos e prejuízos decorrentes de suas ações ou omissões que violem as disposições contidas nestes Termos de Uso ou as normas legais em vigor.

6. LIMITATION OF LIABILITY

6.1. Due to operational issues, the RioPump online store is subject to possible interruption problems, technical failure and temporary unavailability of operation.

6.2. RioPump makes its best efforts to ensure the security and reliability of the RioPump online store and the contents available therein, for this it employs various controls to detect, prevent and combat malicious activities.

6.2.1. Therefore, RioPump will not be held responsible for any damages arising from the action of third parties, the User's inappropriate conduct and/or that in any way escape its sphere of surveillance.

6.3. RioPump does not hold any responsibility for the User's navigation on external websites, even when referenced in the RioPump online store, and it is the User's duty to read the Terms of Use and Privacy Policy of the website accessed.

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6.4. RioPump is not responsible for any type of unavailability or errors occurring in the processing of payments through credit cards and affiliated banks.

7. GENERAL PROVISIONS

7.1. The contents contained in the RioPump online store, including these Terms of Use, may be updated or modified at any time, and the User is responsible for checking them whenever he/she makes a new access.

7.2. Tolerance for possible non-compliance with any of the items of this instrument will not constitute novation, nor will it prevent or inhibit their enforceability at any time.

7.3. In case of doubts regarding the RioPump online store, its contents and these Terms of Use, the User should contact contact@riopump.uk